Thibault Van Renne
Thibault Van Renne, founder of the atelier, clients describe his personal advice and the bespoke fit of their hand-knotted rugs.

Ce que les clients disent de Thibault Van Renne

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Les clients et les architectes d'intérieur ne tarissent pas d'éloges sur Thibault Van Renne. Trois choses reviennent sans cesse : l'expertise et l'accompagnement personnels, la qualité des matières naturelles, et le sur-mesure qui fait qu'un tapis épouse parfaitement un intérieur. Voici leurs mots, sans retouche.

Que disent les clients du service et du conseil ?

Les clients décrivent une expérience posée, experte et sincèrement personnelle. Thibault se déplace souvent pour les conseiller à domicile, et vient même y installer le tapis.

« Un grand merci, Thibault, pour votre réactivité, votre disponibilité et votre professionnalisme indéniable dans l'accompagnement du choix de mon tapis. »

Ghislaine Kentache

« Rencontrer Thibault, puis lui acheter un premier tapis et bientôt un second, fut une expérience d'exception. Il est posé et sûr de lui, et il nous a transmis sa connaissance profonde et sa passion pour le tapis et ses créations. »

Marianna & Vincent

« TVR est une référence, et avec Thibault, vous avez en plus un conseil professionnel et un service irréprochable avant, pendant et après la vente. »

Frederik Feyaerts

Que disent les clients de la qualité et des matières ?

Les clients évoquent des tapis de la plus haute qualité, noués en soie naturelle et en laine par des maîtres artisans, d'une douceur et d'une beauté dont ils profitent chaque jour.

« Nous sommes aujourd'hui les heureux propriétaires d'un tapis de la plus haute qualité et d'une grande beauté, réalisé par les meilleurs artisans du monde. »

Philip Wellens

« Magnifique ! Une œuvre d'art ! Très satisfaite, la livraison a été rapide et le service excellent. Sublime ! »

Pauldine Savat

« Après avoir été très satisfait de mon premier tapis pour le salon, je viens d'acheter le deuxième pour la chambre. Encore un service remarquable et une qualité irréprochable. »

Nino Van Eeckhout

Que disent les clients du sur-mesure et de l'harmonie avec leur intérieur ?

Les clients apprécient la conception sur mesure et le fait que le tapis s'intègre parfaitement dans la pièce. Nombre d'entre eux racontent que le résultat a dépassé leurs attentes.

« Thibault nous a accompagnés de manière agréable et très professionnelle, tant pour la conception que pour la disposition du tapis. L'attente en valait absolument la peine, y compris le moment où il est venu l'installer chez nous. Le résultat dépasse toutes les attentes. »

Patrick De Brier

« Un accompagnement vraiment à l'écoute du client et, surtout, une création originale. Le tapis s'intègre parfaitement dans la salle à manger. »

Dirk Van Huychem

« Vos tapis sont de véritables chefs-d'œuvre. On dirait qu'ils ont toujours été là, depuis le tout début. Salutations de Genève ! »

Kseniya

Les clients reviennent-ils ?

Oui. Plusieurs clients reviennent pour un deuxième, voire un troisième tapis. Marianna comme Nino ont acheté un premier tapis pour le salon avant de revenir pour la chambre. D'autres évoquent une attention qui se prolonge bien après la vente : lorsque deux tapis ont été trempés et salis par une fuite de chauffage, ils ont été nettoyés et restaurés « comme neufs » (Karine De Temmerman).


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