help-product-care

Уход за вашим ковром ручного узелкового плетения

Ковёр Thibault Van Renne создан, чтобы служить поколениям. Несколько простых привычек позволят сохранить его красоту и обеспечить благородное старение материала: с годами ковёр не теряет характер, а обретает его.

Ежедневный уход

Пылесосьте ковёр регулярно на низкой мощности всасывания, без турбощётки. Так вы убираете поверхностную пыль и не даёте ей проникнуть вглубь ворса. В зонах с высокой проходимостью (гостиные, прихожие) достаточно пылесосить два-три раза в неделю. Всегда ведите насадку по направлению ворса и никогда против него.

Не используйте роботы-пылесосы и пылесосы с электрощётками: их вращающиеся элементы способны повредить структуру узла и вытянуть отдельные волокна.

Удаление пятен

Действуйте безотлагательно. Промокайте (никогда не трите) загрязнённое место чистой белой хлопковой тканью, хорошо впитывающей влагу. Двигайтесь от края пятна к центру, чтобы не расширять область загрязнения. Для пятен на водной основе используйте тёплую воду с каплей мягкого мыла с нейтральным pH. Для масляных пятен используйте растворитель для химчистки: нанесите немного средства на ткань, а не прямо на ворс.

Ни в коем случае не применяйте отбеливатель, аммиак или агрессивные химические средства. На натуральных волокнах (шерсти и шёлке) они необратимо разрушают структуру и изменяют цвет красителей.

Ротация и солнечный свет

Поворачивайте ковёр на 180° каждые шесть месяцев: так износ и выгорание будут равномерными. Хотя наши швейцарские красители обладают высокой светостойкостью, длительное воздействие прямых солнечных лучей постепенно осветляет любое натуральное волокно. В комнатах, окна которых выходят на юг, рекомендуем плотные портьеры или стекло с ультрафиолетовым фильтром.

Профессиональная чистка

Мы рекомендуем профессиональную чистку каждые пять-семь лет, в зависимости от интенсивности эксплуатации. Выбирайте специалиста с опытом работы именно с коврами ручного узелкового плетения: стандартные клининговые компании для такой работы не подходят. Наш Maintenance Wonder Case содержит средства профессионального класса для точечной обработки между визитами специалиста.

Хранение

Если ковёр необходимо убрать на хранение, сверните его в рулон (никогда не складывайте) ворсом внутрь. Оберните хлопчатобумажной дышащей тканью и разместите в прохладном, сухом, хорошо проветриваемом помещении. Не используйте полиэтиленовую плёнку: она задерживает влагу и может спровоцировать образование плесени.

Подложка

Всегда используйте качественную антискользящую подложку. Она защищает основу ковра от трения о пол, продлевает срок службы изделия и делает ковёр мягче под ногой. Нашу фирменную подложку можно стирать при температуре до 30 °C без потери антискользящих свойств.

Когда обратиться за помощью

При серьёзном повреждении, следах моли, износе бахромы или необходимости восстановить цвет свяжитесь с нашим ателье. Мы выполняем полную архивную реставрацию, включая восстановление узел за узлом и спектрофотометрический подбор красителей. Полный список ответов на вопросы об уходе и обслуживании вы найдёте в нашем разделе вопросов и ответов.