help-product-care
Уход за Вашим ковром ручного узелкового плетения
Ковёр Thibault Van Renne создан, чтобы служить поколениям. Несколько простых привычек позволят сохранить его красоту и обеспечить благородное старение материала — такое, при котором ковёр с годами приобретает, а не теряет в характере.
Ежедневный уход
Пылесосьте ковёр регулярно на низкой мощности всасывания, без турбощётки. Такой режим удаляет поверхностную пыль и препятствует её оседанию в глубину ворса. В зонах с интенсивным проходом — гостиные, прихожие — достаточно пылесосить два-три раза в неделю. Всегда ведите насадку по направлению ворса, никогда против.
Не используйте робот-пылесос и пылесосы с электрощётками: их вращающиеся элементы способны повредить структуру узла и вытянуть отдельные волокна.
Удаление пятен
Действуйте безотлагательно. Промакивайте — никогда не трите — загрязнённое место чистой белой хлопковой тканью, хорошо впитывающей влагу. Двигайтесь от края пятна к центру, чтобы не расширять область загрязнения. Для пятен на водной основе используйте тёплую воду с каплей мягкого мыла с нейтральным pH. Для масляных пятен нанесите небольшое количество растворителя для химчистки сначала на ткань, а не напрямую на ворс.
Ни в коем случае не применяйте отбеливатель, аммиак или агрессивные химические средства. На натуральных волокнах — шерсти и шёлке — они необратимо разрушают структуру и изменяют цвет красителей.
Ротация и солнечный свет
Поворачивайте ковёр на 180° каждые шесть месяцев — это обеспечит равномерный износ и равномерное воздействие света. Хотя наши сертифицированные по ISO красители обладают высокой светостойкостью, длительное прямое солнечное воздействие постепенно осветляет любое натуральное волокно. В комнатах с южной экспозицией рекомендуем установить портьеры из плотной ткани или стёкла с ультрафиолетовым фильтром.
Профессиональная чистка
Мы рекомендуем профессиональную чистку каждые пять-семь лет, в зависимости от интенсивности эксплуатации. Выбирайте специалиста с опытом работы именно с коврами ручного узелкового плетения — стандартные клининговые компании для такой работы не подходят. Наш Maintenance Wonder Case содержит средства профессионального класса для точечной обработки между сеансами чистки.
Хранение
Если ковёр необходимо убрать на хранение, сверните его в рулон — никогда не складывайте — ворсом внутрь. Оберните хлопчатобумажной дышащей тканью и разместите в прохладном, сухом, хорошо проветриваемом помещении. Не используйте полиэтиленовую плёнку: она задерживает влагу и может спровоцировать образование плесени.
Подложка
Всегда используйте качественную антискользящую подложку. Она защищает основание ковра от трения о пол, продлевает срок службы изделия и добавляет комфорт при ходьбе. Нашу фирменную подложку можно стирать при температуре до 30 °C без потери сцепных и нескользящих свойств.
Когда обратиться за помощью
В случае серьёзного повреждения, следов моли, износа бахромы или необходимости восстановления цвета — свяжитесь с нашим ателье. Мы предлагаем полный сервис архивной реставрации, включая узел-в-узел восстановление и спектрофотометрический подбор красителей. Полный список ответов на вопросы об уходе и обслуживании Вы найдёте в нашем разделе вопросов и ответов.