Thibault Van Renne

privacy-policy

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: март 2026 г.

Сайт https://www.thibaultvanrenne.com/ управляется:

THIBAULT VAN RENNE BV Noorwegenstraat 51 9940 Эвергем Бельгия Регистрационный номер компании: 0806.530.749 НДС: BE 0806.530.749

E-mail: контактную форму Телефон: +32 9 281 00 38

Если у Вас возникнут вопросы, связанные с конфиденциальностью, пожалуйста, обратитесь к нам. Мы обязательно ответим в кратчайшие сроки.

1. Цель настоящей Политики конфиденциальности

Каждое лицо, посещающее или использующее Сайт (далее — «Пользователь»), может раскрывать определённый объём персональных данных. Под персональными данными понимается информация, позволяющая компании THIBAULT VAN RENNE идентифицировать Вас как физическое лицо, независимо от того, осуществляется ли такая идентификация фактически. Пользователь считается идентифицируемым, если возможно установить прямую или косвенную связь между одним или несколькими данными и Вами как физическим лицом.

Каждая ссылка в настоящей Политике конфиденциальности на «GDPR» означает ссылку на Регламент от 27 апреля 2016 г. о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном обращении таких данных (Общий регламент по защите данных). Мы обрабатываем Ваши персональные данные исключительно в соответствии с GDPR, заменяющим его законодательством или иными нормативными актами, применимыми к обработке, хранению или передаче персональных данных.

Посредством настоящей Политики конфиденциальности мы информируем каждого Пользователя об операциях обработки, которые THIBAULT VAN RENNE может осуществлять с его или её персональными данными. THIBAULT VAN RENNE сохраняет за собой право изменять настоящую Политику в любое время. О каждом существенном изменении Пользователи будут уведомлены надлежащим образом. Мы рекомендуем регулярно знакомиться с настоящим документом.

2. Кто отвечает за обработку персональных данных?

2.1. Оператор (Контролёр)

Компания THIBAULT VAN RENNE BV, с юридическим адресом Noorwegenstraat 51, 9940 Эвергем, Бельгия, регистрационный номер 0806.530.749, отвечает за обработку Ваших персональных данных и самостоятельно или совместно с другими лицами определяет, какие персональные данные собираются, а также цели, технические и организационные средства их обработки. В связи с этим THIBAULT VAN RENNE рассматривается в качестве «оператора» (контролёра) в значении GDPR.

2.2. Обработчики

THIBAULT VAN RENNE вправе привлекать обработчиков. Обработчиком является физическое или юридическое лицо, которое обрабатывает Ваши персональные данные по поручению и от имени оператора. Обработчик обязан обеспечивать безопасность и конфиденциальность данных и всегда действует по указаниям оператора.

THIBAULT VAN RENNE пользуется услугами следующих обработчиков и сторонних сервисов:

  • Hetzner Online GmbH (Германия) — хостинг сайта;
  • Google LLC (США) — Google Analytics для веб-аналитики, Gmail для электронной переписки;
  • Moosend / Sitecore (США) — платформа e-mail рассылок;
  • Calendly LLC (США) — онлайн-запись на встречи;
  • GitHub Inc. (США) — хостинг исходного кода и развёртывание;
  • Vercel Inc. (США) — развёртывание сайта и оптимизация производительности (при применимости);
  • Платёжные сервис-провайдеры в объёме, необходимом для обработки счетов.

3. На каких правовых основаниях обрабатываются мои данные?

В соответствии с GDPR мы обрабатываем персональные данные на следующих правовых основаниях:

  • Исполнение договора (ст. 6(1)(b) GDPR): для исполнения договора, заключённого с Вами, либо преддоговорных действий, совершаемых по Вашей просьбе, — обработка заказа, подготовка коммерческого предложения, запись на посещение шоурума;
  • Соблюдение правовой обязанности (ст. 6(1)(c) GDPR): для соблюдения законодательных и нормативных требований, включая выставление счетов, бухгалтерский учёт и налоговые обязанности;
  • Законный интерес (ст. 6(1)(f) GDPR): для направления информации Пользователям, заполнившим контактную форму или форму запроса каталога на нашем Сайте, для веб-аналитики, повышения эффективности работы Сайта и предотвращения мошенничества;
  • Согласие (ст. 6(1)(a) GDPR): для направления рассылок, рекламных предложений и прямых маркетинговых коммуникаций. Вы вправе отозвать согласие в любое время.

4. Какие персональные данные обрабатываются?

THIBAULT VAN RENNE обязуется собирать и обрабатывать только те данные, которые являются достаточными, относящимися к делу и ограниченными необходимым для целей обработки. Обрабатываются следующие категории данных:

  • Идентификационные данные: фамилия, имя, адрес;
  • Контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты;
  • Данные, связанные с заказом: предпочтения по продукции, спецификации ковра на заказ, история заказов;
  • Данные о встречах: записи на посещение шоурума через Calendly;
  • Электронные идентификационные данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, информация об устройстве, посещённые страницы, источник перехода;
  • Данные cookie: как описано в нашей Политике использования файлов cookie.

Эти данные собираются, когда Вы:

  • заполняете контактную форму или форму запроса каталога на Сайте;
  • подписываетесь на нашу рассылку;
  • записываетесь на встречу через Calendly;
  • размещаете заказ или запрашиваете коммерческое предложение;
  • просматриваете Сайт (данные аналитики).

5. Для каких целей используются мои персональные данные?

THIBAULT VAN RENNE собирает Ваши персональные данные исключительно с целью обеспечения каждому Пользователю безопасного, оптимального и персонализированного опыта взаимодействия с Сайтом и предлагаемыми услугами. Обработка данных является необходимой для надлежащего функционирования Сайта и оказания сопутствующих услуг. Мы обрабатываем Ваши персональные данные только для следующих целей:

  • Обработка заказов и клиентский сервис: оформление коммерческих предложений, заказов, доставки и послепродажное обслуживание;
  • Коммуникация: ответы на запросы информации, жалобы и обращения, поступившие через контактную форму или форму запроса каталога;
  • Запись на встречи: обработка записей на посещение шоурума через Calendly;
  • Рассылки и маркетинг: направление рассылок и персонализированных маркетинговых сообщений через Moosend — только при наличии Вашего явного согласия. Вы можете отозвать согласие в любое время, перейдя по ссылке отписки в каждом письме или связавшись с нами;
  • Аналитика: использование Google Analytics для понимания того, как посетители используют наш Сайт, с целью улучшения его содержимого и пользовательского опыта. По возможности данные анонимизируются;
  • Предотвращение мошенничества и безопасность: защита от мошеннических действий и нарушений.

6. Кому передаются Ваши персональные данные?

Ваши персональные данные обрабатываются только для внутреннего использования в рамках THIBAULT VAN RENNE и передаются сторонним обработчикам, перечисленным в п. 2.2, исключительно для целей, описанных в настоящей Политике. Ваши персональные данные не будут проданы, переданы или сообщены третьим лицам, за исключением случаев, когда:

  • Вы предоставили нам Ваше явное предварительное согласие;
  • мы обязаны передать данные в силу закона (например, по судебному решению или требованию компетентного органа);
  • передача необходима для исполнения нашего договора с Вами (например, транспортным компаниям для доставки).

7. Трансграничная передача данных

Некоторые из наших обработчиков находятся за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), в частности в США (Google, Moosend, Calendly, GitHub). При передаче персональных данных за пределы ЕЭЗ мы обеспечиваем наличие надлежащих гарантий, в том числе:

  • решений Европейской комиссии об адекватности (при применимости, например, EU-US Data Privacy Framework);
  • Стандартных договорных условий (SCC), утверждённых Европейской комиссией;
  • иных надлежащих гарантий, предусмотренных Главой V GDPR.

Копию соответствующих гарантий Вы можете запросить по адресу контактную форму.

8. Права субъектов персональных данных в Российской Федерации (Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных»)

Для Пользователей, находящихся на территории Российской Федерации, обработка персональных данных также регулируется Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон № 152-ФЗ»).

Оператор персональных данных: Thibault Van Renne BVBA (Бельгия), Noorwegenstraat 51, 9940 Эвергем, Бельгия. Оператор зарегистрирован и действует в соответствии с законодательством Королевства Бельгия.

Трансграничная передача: Обработка персональных данных Пользователей из Российской Федерации осуществляется на серверах, расположенных за пределами Российской Федерации, в том числе на территории Европейского союза и США. Передача персональных данных осуществляется в государства, обеспечивающие адекватную защиту прав субъектов персональных данных, либо при наличии надлежащих договорных гарантий. Направляя свои данные через настоящий Сайт, Пользователь подтверждает своё согласие на такую трансграничную передачу в соответствии со ст. 12 Закона № 152-ФЗ.

Права субъекта персональных данных в соответствии с Законом № 152-ФЗ:

  • право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных (ст. 14);
  • право на уточнение, блокирование или уничтожение персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки (ст. 14);
  • право на отзыв согласия на обработку персональных данных (ст. 9);
  • право возражать против обработки персональных данных, осуществляемой в целях продвижения товаров, работ и услуг на рынке (ст. 15);
  • право на обращение в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в суд.

Для реализации указанных прав просьба направлять письменное обращение с подтверждением личности на адрес: контактную форму, либо по почте на юридический адрес оператора.

9. Сроки хранения персональных данных

Ваши данные хранятся только в течение срока, необходимого для достижения целей их сбора. В частности:

  • Данные клиентов и заказов: хранятся в течение срока коммерческих отношений и в течение 10 лет после их завершения в соответствии с бельгийскими требованиями бухгалтерского и налогового учёта;
  • Данные подписчиков рассылки: хранятся до момента отписки или отзыва согласия;
  • Запросы, поступившие через контактную форму: хранятся в течение 2 лет с момента последней коммуникации;
  • Данные веб-аналитики: анонимизируются и хранятся в соответствии с настройками Google Analytics (в настоящее время — 14 месяцев);
  • Данные Calendly: хранятся в соответствии с политикой Calendly и удаляются после достижения цели встречи.

Данные удаляются из наших систем, как только они перестают быть необходимыми для соответствующих целей или если Вы правомерно реализовали своё право на удаление, с учётом обязательных сроков хранения, установленных законом.

10. Каковы мои права согласно GDPR?

10.1. Гарантия правомерной и безопасной обработки

Ваши персональные данные всегда обрабатываются в законных целях, указанных в разделе 5, и собираются надлежащим, относимым и не избыточным образом; они не хранятся дольше, чем это необходимо.

10.2. Право на доступ

Подтвердив свою личность, Вы вправе получить информацию об обработке Ваших персональных данных: о её целях, о категориях данных, о категориях получателей, о критериях определения срока хранения и о правах, которыми Вы можете воспользоваться.

10.3. Право на исправление

Неточные или неполные персональные данные могут быть исправлены. Пользователь обязан направить запрос на исправление в письменной форме.

10.4. Право на удаление («право быть забытым»)

Вы также вправе требовать удаления Ваших персональных данных в следующих случаях:

  • данные больше не являются необходимыми для целей обработки;
  • Вы отозвали своё согласие и отсутствует иное правовое основание обработки;
  • Вы правомерно воспользовались правом возражения;
  • данные обрабатывались незаконно;
  • данные должны быть удалены во исполнение законной обязанности.

Удаление касается прежде всего доступности данных; удалённые данные могут временно храниться в системах резервного копирования.

10.5. Право на ограничение обработки

В определённых случаях Вы вправе потребовать ограничения обработки Ваших данных, в частности при оспаривании их точности, в случае судебного разбирательства, а также на период, необходимый THIBAULT VAN RENNE для проверки правомерности Вашего требования об удалении.

10.6. Право возражения

Вы вправе в любой момент возразить против обработки Ваших персональных данных в целях прямого маркетинга или профилирования. THIBAULT VAN RENNE прекратит обработку Ваших данных, если не сможет обосновать наличие веских законных интересов, преобладающих над Вашими интересами.

10.7. Право на переносимость данных

Вы вправе получить любые персональные данные, которые Вы предоставили нам, в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате. По Вашей просьбе эти данные могут быть переданы другому поставщику услуг, если это технически возможно.

10.8. Право отозвать согласие

Вы вправе отозвать согласие на обработку Ваших данных в любое время, в частности для целей прямого маркетинга. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлявшейся на основании согласия до его отзыва.

11. Как осуществить мои права?

Чтобы воспользоваться своими правами, направьте письменный запрос с подтверждением личности заказным письмом по адресу: THIBAULT VAN RENNE BV, Noorwegenstraat 51, 9940 Эвергем, Бельгия, либо по электронной почте контактную форму. Мы ответим в кратчайший срок, но не позднее одного (1) месяца с момента получения запроса. При необходимости указанный срок может быть продлён ещё на два месяца с учётом сложности и количества запросов.

12. Файлы cookie

Наш Сайт использует файлы cookie. Подробную информацию о применяемых нами cookie, их назначении и сроке действия, а также о способах управления предпочтениями см. в нашей Политике использования файлов cookie.

13. Право на подачу жалобы

Если Вы не согласны с обработкой Ваших персональных данных компанией THIBAULT VAN RENNE, Вы вправе подать жалобу в Бельгийский орган по защите данных:

Gegevensbeschermingsautoriteit / Autorité de protection des données Drukpersstraat 35 / Rue de la Presse 35 1000 Брюссель, Бельгия Телефон: +32 2 274 48 00 E-mail: contact@apd-gba.be Сайт: https://www.dataprotectionauthority.be/

Субъекты персональных данных, находящиеся на территории Российской Федерации, вправе обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор): https://rkn.gov.ru/.