Общие условия
THIBAULT VAN RENNE BV Noorwegenstraat 51, 9940 Эвергем, Бельгия Регистрационный номер: 0806.530.749 НДС: BE 0806.530.749 E-mail: контактную форму Телефон: +32 9 281 00 38
1. Сфера применения
1.1. Если в письменной форме не согласовано иное, настоящие общие условия применяются ко всем договорам между THIBAULT VAN RENNE BV и покупателем, а также ко всем товарам, поставляемым THIBAULT VAN RENNE BV последнему.
1.2. Настоящие общие и специальные условия исключают применение любых общих и специальных условий покупателя, за исключением случаев, когда THIBAULT VAN RENNE BV прямо письменно согласилась на их применение. Простое подписание заказа покупателя со стороны THIBAULT VAN RENNE BV не может рассматриваться как такое явное согласие.
1.3. Структура и заголовки настоящих Общих условий не имеют самостоятельного юридического значения. Недействительность одного из положений не влияет на действительность остальных положений.
2. Заказ и/или счёт на авансовый платёж
2.1. Подписание и направление — в том числе в электронной форме — бланка заказа и/или счёта на авансовый платёж покупателем в адрес THIBAULT VAN RENNE BV в установленный срок означает подтверждение и принятие покупателем вышеуказанных общих условий.
2.2. Транспортировка товаров к покупателю и от покупателя в цену не включается, если не согласовано иное.
2.3. THIBAULT VAN RENNE BV сохраняет за собой право, в том числе после частичной оплаты товара, в любое время запросить у покупателя необходимые гарантии надлежащего исполнения принятых обязательств.
3. Поставка
3.1. Сроки поставки носят ориентировочный характер и не являются обязывающими, однако соблюдаются в максимально возможной степени.
3.2. Задержка поставки не даёт покупателю права расторгнуть договор и не является основанием для предъявления требований о возмещении убытков.
3.3. Любой заказ, надлежащим образом принятый клиентом посредством электронной почты или путём возвращения в адрес THIBAULT VAN RENNE BV подписанного и датированного бланка заказа, является твёрдым и окончательным.
3.4. THIBAULT VAN RENNE BV сохраняет за собой право выставлять счета за товары по мере их поставки, в том числе если поставка осуществляется позднее ожидаемой даты.
3.5. Все отгрузки, в том числе бесплатные, осуществляются на риск покупателя.
3.6. При международных поставках любые импортные пошлины, таможенные сборы, местные налоги и иные платежи в стране назначения оплачиваются покупателем, если прямо не согласовано иное.
4. Оплата
4.1. Суммы, указанные в бланке заказа, счёте на авансовый платёж или окончательном счёте, подлежат уплате наличными в Эвергеме, если на лицевой стороне документа не указано иное; в последнем случае суммы подлежат уплате на счёт THIBAULT VAN RENNE BV в согласованный срок.
4.2. По запросу покупателя THIBAULT VAN RENNE BV вправе выставить бланк заказа / счёт на авансовый платёж на определённую долю от общей суммы.
4.3. При поставке покупатель обязан оплатить непогашенный остаток согласованной общей цены.
4.4. Цена продажи изменению не подлежит.
4.5. Все цены указаны в евро (EUR). Для клиентов за пределами еврозоны возможны колебания обменных курсов; причитающейся суммой всегда является сумма в евро, указанная в счёте.
4.6. В случае неоплаты, просрочки и/или неполной оплаты бланка заказа, счёта на авансовый платёж или окончательного счёта покупатель уплачивает пеню в размере 10% годовых на непогашенную сумму счёта, начисляемую со дня, следующего за днём платежа, до полного погашения — в силу закона и без необходимости предварительного уведомления. Дополнительно, в силу закона и без предварительного уведомления, взимается фиксированная компенсация за дополнительные неудобства, административные и иные расходы в размере 10% от неуплаченной суммы счёта, но не менее 150,00 евро, без ущерба для права THIBAULT VAN RENNE BV требовать более высокой компенсации при наличии доказательств фактических убытков большего размера. Всё вышеуказанное не освобождает покупателя от возмещения судебных расходов, расходов на взыскание задолженности и расходов, связанных с неоплаченными чеками, которые не включаются в вышеуказанные компенсации и выставляются отдельно.
4.7. Неоплата любого (авансового) счёта автоматически влечёт за собой наступление срока оплаты всех иных, ещё не просроченных счетов — немедленно и без дополнительного уведомления.
4.8. В случае неоплаты (авансового) счёта THIBAULT VAN RENNE BV сохраняет за собой право приостановить поставку ранее размещённых заказов и удерживать товар. Такое удержание приравнивается к официальному уведомлению. Покупатель не вправе оспаривать удержание. Товар остаётся собственностью THIBAULT VAN RENNE BV до его полной оплаты. Все риски несёт покупатель.
THIBAULT VAN RENNE BV сохраняет за собой право удерживать авансовые платежи для покрытия возможных убытков, связанных с продажей.
5. Претензии
5.1. Товары (ковры) изготавливаются ручным узелковым способом на заказ по желанию покупателя. Небольшие отклонения в размере и/или цвете являются неотъемлемой особенностью ручного узелкового ткачества и не могут служить основанием для предъявления требований о возмещении убытков.
5.2. Все претензии и замечания в отношении заказа, покупки, (авансового) счёта или товара принимаются только при их письменном направлении покупателем в течение 8 дней со дня выставления (авансового) счёта или со дня поставки, за исключением случаев, когда заказ или покупка совершены по адресу Noorwegenstraat 51, 9940 Эвергем — в таком случае договор имеет обязательную силу непосредственно. Любая претензия должна направляться заказным письмом и содержать точное указание её характера и оснований.
5.3. Все претензии или замечания, поступившие в THIBAULT VAN RENNE BV после истечения указанного обязательного срока, признаются ничтожными, а счета и настоящие условия — окончательными и безусловно принятыми.
5.4. Подача претензии не освобождает покупателя от обязанности своевременной оплаты (авансового) счёта. Подача претензии не приравнивается к оспариванию счёта.
6. Право на отказ и права потребителей
6.1. В соответствии со статьёй 16(c) Директивы ЕС 2011/83/EU о правах потребителей четырнадцатидневное право на отказ не применяется к продукции THIBAULT VAN RENNE BV, поскольку она изготавливается по индивидуальным требованиям потребителя или является явно персонализированной (ковры ручной работы на заказ).
6.2. В объёме, требуемом законодательством для потребителей на территории Европейского союза, THIBAULT VAN RENNE BV будет соблюдать применимые императивные нормы о защите прав потребителей страны обычного места жительства потребителя.
7. Споры: применимое право и компетентный суд
7.1. Любой договор и любая поставка товаров или услуг, в том числе на международном уровне, регулируются правом Бельгии. Взаимоотношения между THIBAULT VAN RENNE BV и покупателем во всех их аспектах и по всем сделкам регулируются законодательством Бельгии.
7.2. Платежи во всех случаях подлежат осуществлению в Эвергеме, независимо от согласованного или обязательного способа платежа. В случае споров компетентными являются исключительно суды территориальной юрисдикции Гента.
8. Онлайн-урегулирование споров
Европейская комиссия предоставляет платформу для онлайн-урегулирования споров (ODR) по адресу: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Потребители могут использовать данную платформу для разрешения споров. Наш адрес электронной почты: контактную форму.
9. Реквизиты компании
THIBAULT VAN RENNE BV Noorwegenstraat 51, 9940 Эвергем, Бельгия Регистрационный номер: 0806.530.749 НДС: BE 0806.530.749 E-mail: контактную форму Телефон: +32 9 281 00 38